特定商取引法に基づく表記
| 販売事業者 | 株式会社Awake |
|---|---|
| 販売責任者名 | 石黒 由香梨 |
| 所在地 | 〒491-0067 愛知県一宮市北丹町11-2 |
| 電話番号 | 0586-82-4545 |
| メール アドレス |
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| 商品代金 以外の 料金の説明 |
・送料 ・消費税 |
| 申し込み 有効期限 |
原則、受注完了メール送付後7日以内。 欠品時は誠に勝手ながらキャンセルとさせていただきます。 |
| 不良品・交換 | ■商品等の不具合による返金 以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。 対応条件 商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ただし、メール便・定形外郵便・クリックポストでの配送の場合、配送時の破損等の保証はできかねますのでご了承ください。 対応可能期間 商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合 返金額 商品代金全額 返品送料 店舗負担 備考 返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 ※メール便・定形外郵便・クリックポストでの配送の場合、配送時の破損等の保証はできかねますのでご了承ください。 ■商品等の不具合による交換 以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。 対応条件 商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ただし、メール便・定形外郵便・クリックポストでの配送の場合、配送時の破損等の保証はできかねますのでご了承ください。 対応可能期間 商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合 返品送料 店舗負担 再送料 店舗負担 備考 同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。 その際は返金にてご了承ください。 ※メール便・定形外郵便・クリックポストでの配送の場合、破損等の保証はできかねますのでご了承ください。 ■キャンセル・返金・交換連絡先 電話番号 0586-82-4545 メールアドレス shop-info@awake-jp.com ※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。 また、食品については開封後返品不可となっております。 |
| 販売数量 | 商品により異なりますので、商品詳細ページをご覧ください。掲載商品は他ショッピングサイトでも販売している為、売り違いによる売り切れの際は商品をお届けできない場合がございます。予めご了承下さいませ。 |
| 引き渡し時期 | お支払い確認後、2～10営業日以内に発送 |
| お支払い方法 | 銀行振込、クレジットカード |
| お支払い期限 | 受注確認メール発送後、5日以内にご入金、または各種手続きをお済ませください。 |
| 返品期限 | ご注文後のお客様都合によるキャンセル、返品、交換につきましては、一切お受けしておりません。 ただし、こちらの過失による返品等につきましては商品到着後5日以内にご連絡くださいませ。 以下に該当するものに関しては返品をお受けできませんので、ご了承ください。 ・ お客様都合での返品（イメージと違う、サイズが合わない、注文を間違えた等） ・一度でもご使用になられた場合 ・商品到着後、6日以上経過した場合 ・SALE対象商品の場合 ・納品書、タグを紛失してしまった場合 ・食品については開封後返品不可 |
| 返品送料 | ・出荷の際には、汚れ、破損、縫製等、入念にチェックしたのち出荷しており ますが、万が一、発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合の商品交換時の送料等はこちらが負担いたします。 ・お客様のご都合によるキャンセル、返品、交換については、お受けいたしかねます。 |
| 屋号または サービス名 |
PET FULL（ペットフル） |